La direction de la Démocratie en santé et de la Communication (DESCOM) a en charge la définition et la mise en œuvre de la politique de l'Agence relative au développement de la démocratie en santé et au déploiement et au suivi du PRS. Elle a pour mission de proposer et de mettre en œuvre la politique de communication interne et externe de l’Agence auprès de l’ensemble de ses publics.
Dans le cadre de la mise en œuvre, du suivi et de l’évaluation du PRS 2023-2028, , le/la directeur/trice adjoint(e) en charge de la Démocratie en santé sera amené(e) à collaborer avec la Direction de l’Innovation, de la Recherche et de la Transformation numérique, l’ensemble des directions métiers et des délégations départementales de l’ARS.

Conseiller, encadrer et animer l’équipe du département Démocratie en santé
Conseiller la Direction générale en matière de démocratie en santé
Animer l’équipe, définir et suivre son programme de travail autour des enjeux régionaux en matière de démocratie en santé

Piloter la gestion des instances de démocratie sanitaire
Être force de proposition pour les ordres du jour et programmes de travail de la Conférence régionale de la Santé et de l’Autonomie (CRSA) et de ses commissions spécialisées
Organiser des évènements ou communications pour la CRSA
Encadrer l’organisation et le secrétariat des instances

Organiser et favoriser la représentation des usagers du système de santé et du médico-social :
Piloter le dispositif d’agrément des associations d’usagers du système de santé au niveau régional, en lien avec le Ministère chargé de la Santé et de la Prévention
Encadrer le dispositif de désignation des représentants des usagers dans les établissements de santé
Animer le réseau des associations de patients et d’usagers en lien avec l’ensemble des partenaires, des établissements de santé et des établissements médico-sociaux
Faire le lien avec le Comité des personnes concernées dans le cadre des évaluations de projets

Piloter les projets du département de la Démocratie en santé et promouvoir la participation citoyenne dans la politique de l’Agence :
Piloter le projet « Culture et Santé », proposer, et piloter des projets visant à innover en matière de démocratie en santé

Organiser et piloter la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation du Projet Régional de Santé 2023-2028 :
Garantir la mise en place et le fonctionnement des groupes de travail
Développer la co-construction des actions avec l’ensemble des partenaires
Piloter plus particulièrement la mise en œuvre et le suivi de la fiche 1.1 du PRS « Pouvoir d’Agir » en lien avec les instances de Démocratie en santé et les partenaires
Organiser le suivi et l’évaluation du PRS
Animer la communauté des pilotes d’axes stratégiques du PRS ainsi que le comité de suivi du PRS et assurer des échanges réguliers avec les instances de démocratie en santé

Favoriser une communication active et dynamique en lien avec l’équipe de la DESCOM
S’assurer de la qualité et de la diversité de l’information à destination des patients, des proches-aidants et des usagers
Valoriser les missions et le rôle des représentants des usagers, des personnes qualifiées et des instances de Démocratie en santé par des opérations de communication ciblées (séminaires, campagnes de promotion, brochures, affiches d’informations, etc.)
Diffuser en transversalité les informations relatives à la démocratie en santé sur tous les supports et auprès des membres des instances

Enseignement supérieur : niveau master 

Niveau d'expérience : expert (+de 10ans)

-SAVOIR

Connaissance des techniques et de la gestion en mode projet
• Connaissance des techniques de démocratie participative (consultation, auditions publiques, focus groups…)
• Capacité d’analyse stratégique
• Connaissance de l'organisation du système de santé et des métiers de l’ARS et de l’Assurance Maladie
• Maîtrise de l’apport des ARS et des enjeux de la Loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST)
• Maitrise des outils informatiques
• Excellentes capacité organisationnelles, d’analyse et de synthèse

SAVOIR-FAIRE

• Compétences d’encadrement et d’animation d’équipe
• Coordination et animation d'un vaste réseau d'acteurs
• Représentation de l’Agence régionale de santé
• Maitrise des techniques de gestion des conflits collectifs ou individuels, de médiation, de négociation

SAVOIR-ETRE

• Sens de la communication et du dialogue
• Sens du travail en équipe et en transversalité
• Capacité d’argumentation et de négociation
• Capacité de créativité et d'innovation
• Rigueur, autonomie et initiative

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