Le Pôle Ressources Humaines en Santé (RHS) en est l'un des trois maillons puisqu'il s'inscrit dans la formation des professionnels intervenant dans le système de Santé, dans le développement de nouvelles pratiques et organisations professionnelles, dans le déploiement de l’attractivité de l’offre médicale et paramédicale et dans la mise à disposition de services aux professionnels de santé.

C'est au sein de ce pôle que se positionne le département Accompagnement des Professionnels de Santé (APS) et le poste à pourvoir.

Le département APS est dédié aux études et à la démographie des professionnels de santé (élaboration des zonages, nombre de postes à ouvrir à l’internat...), aux Ressources Humaines hospitalières (gestion des Directeurs Hospitaliers), au dialogue social (violences sexistes et/ou aux soignants, QVT...) ainsi qu'à la gestion du Répertoire Partagé des Professionnels intervenant dans le système de santé (RPPS).

Finalités du poste :

-Enregistrer les diplômes et activités des professionnels exerçant en Île-de-France.
-Garantir un accès à des soins de qualité et l’efficience du système de santé.

Rattaché au responsable du service régional RPPS, le/la gestionnaire assure :
1. L'instruction et la gestion du RPPS (Répertoire Partagé des Professionnels intervenant dans le système de Santé)
Instruction complète et sécurisée des dossiers d’inscription au répertoire dédié (21 professions de santé, à usage de titre et sociale) incluant :
• L’enregistrement des primo‑inscriptions : analyse approfondie des pièces justificatives fournies, vérification de leur conformité réglementaire et authentification des titres et diplômes présentés ;
• Le traitement et la validation des changements de situation professionnelle (exercice, coordonnées, mode d’activité, etc.) : contrôle rigoureux de la cohérence entre les déclarations des professionnels et les justificatifs transmis.

2. La gestion de la relation avec les professionnels
L’agent est un interlocuteur de référence pour les professionnels concernés :
• accueil téléphonique et information des professionnels (sujets variés, souvent complexes et à forts enjeux réglementaires)
• traitement des sollicitations via la messagerie du service et/ou personnelle
• contribution à la continuité du service public en veillant à la traçabilité des échanges et au respect des délais de traitement.

3. La coordination et les relations partenariales
L’agent entretient des liens réguliers avec de nombreux partenaires institutionnels (ANS, Assurance Maladie, DRIEETS/DREETS, SIEC, universités, écoles et autres instituts de formation) :
• échanges d’informations nécessaires à la fiabilisation des parcours professionnels
• résolution de situations complexes nécessitant une coordination inter organismes.

Cadre B de la fonction publique

Secrétaire Administrative

Savoir :

- Connaissance de l'environnement institutionnel et des acteurs clés ;
- Connaissance de l'organisation du système de santé ;
- Connaissance, dans les grandes lignes, de la réglementation ;
- Maîtrise des outils informatiques

Savoir-Faire :

- Bonnes capacités rédactionnelles, savoir faire preuve de clarté et de précision
- Aptitude au contact avec le public et les partenaires extérieurs
- Analyser - décrypter les informations ou documents transmis
- Appétence pour effectuer des recherches, vérifier la conformité des déclarations ou l’authenticité des documents transmis
- Capacité à rendre compte

Savoir-Être :

- Bonnes capacités relationnelles, sens de la discrétion
- Sens de la diplomatie et de la maitrise
- Sens de l’anticipation, de l’initiative
- Rigueur et autonomie dans l’organisation du travail
- Réactivité, bonne adaptation aux changements ou à l’évolution des procédures et de la réglementation

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