La Direction de l’offre de soins (DOS) regroupe l’ensemble des missions de l’ARS tendant à organiser, orienter et réguler l’offre de services de santé et est organisée de manière à garantir aux franciliens un accès à des soins de qualité, et à garantir l’efficience du système de santé.
En son sein, le pôle « Efficience » est en charge de contribuer à l’amélioration de la performance médico-économique de l’offre de soins ambulatoire et hospitalière en collaboration avec les autres directions de l’Agence et des délégations départementales

Le/la chef/cheffe de projet « qualité & pertinence » est rattaché(e), au sein du pôle efficience, au département « Politique du médicament et de la démarche qualité et pertinence » qui conduit et anime, pour la région Ile-de-France, la politique régionale en matière de médicaments, des PUI et des officines de ville, y compris les autorisations et qui se charge de promouvoir l’amélioration de la qualité et de la pertinence des soins et des parcours.

La mission du chef/cheffe de projet « qualité & pertinence » est de:
• Participer à la mise en œuvre du programme de travail du département, à l’évaluation et au suivi des actions relatives à la qualité dans le cadre du PRS3, selon les orientations nationales ;
• Contribuer à la mise en œuvre de la politique d’appui territorial à la qualité des prises en charge, en lien avec les Délégations Départementales (DD), les structures régionales d’appui dans le secteur sanitaire, médico-social et ambulatoire, la HAS et les partenaires.
• Contribuer à la mise en œuvre des actions de pertinence en lien avec le pilote du PAPRAPS, les référents thématiques, l'Assurance maladie, et les membres de l'IRAPS (Instance Régionale pour l'Amélioration de la Pertinence des Soins).

MISSION DEMARCHE QUALITE
Sous la responsabilité du responsable du département, le chef de projet, il/elle assure :
• La coordination avec la HAS pour le suivi de la certification des établissements de santé franciliens en amont et en aval des visites des experts visiteurs
• L’analyse des résultats et le suivi des décisions de certifications, des IQSS et des IFAQ des établissements de la région et propose et met en place des mesures d'amélioration.
• Est en appui méthodologique des départements de la direction de l’offre de soin pour ce qui relève de la qualité des prises en charge
• Contribue à l’animation régionale de la culture de la qualité des soins (communications régionales avec les partenaires - assises, bilans régionaux/territoriaux, Newsletter, publications,) dans les 3 secteurs de soins (Hospitalier, ambulatoire, Médico-social)
• Participe aux groupes de travail concernant la démarche qualité / suivi des certifications / etc. avec les différentes parties prenantes (HAS, Ministère, Structures régionales d’appui, etc.)
• Participe au déploiement/évolution d’outils de pilotage et de suivi d’indicateurs visant à l’amélioration de la qualité dans les trois secteurs de soins (hospitalier ambulatoire, médico-social) ;
• S’adapte aux évolutions réglementaires dans le domaine de la qualité.
• Est le relai régional du dispositif IFAQ

MISSION PERTINENCE :
Sous la responsabilité du responsable du département et en étroite collaboration avec le/la chef(fe) de projet « pilote du PAPRAPS », le/la chef(fe) de projet :
• Contribue à la politique d’amélioration de la pertinence des actes, prescriptions et prestations
• Anime les groupes de travail en charge de la mise en œuvre des actions du PAPRAPS
• Participe à l’organisation des appels à projets, de la conception à l’instruction
• Participe à la création d'outils de pilotage et de suivi d'indicateurs relatifs à l'amélioration de la pertinence des soins hospitaliers, et ambulatoires.
• Participe au COPIL pertinence et à l’organisation des séances de l'IRAPS (Instance Régionale pour l'Amélioration de la Pertinence des soins)

Cadre de la fonction publique 

Master Qualité et risque en milieu hospitalier

Profil junior accepté

Savoir :

• Connaissance de l'environnement institutionnel et des acteurs clés
• Connaissance de l'organisation du système de santé
• Connaissance des acteurs impliqués dans la Qualité et la Pertinence
• Connaissance des politiques de santé et de la réglementation en vigueur

Savoir-Faire :

• Analyse des dysfonctionnements et des anomalies et mise en place d'actions préventives et correctives
• Capacité en animation de groupe et gestion de projets
• Compétences relationnelles permettant de créer des conditions d’échanges favorables avec les interlocuteurs internes et externes, et de travailler efficacement en transversalité avec un grand nombre d’acteurs
• Définition, construction et évaluation d’indicateurs en santé
• Compréhension des textes réglementaires
• Utilisation / Maîtrise des outils bureautiques type Pack Office (Word, Excel, Power Point) et de communication

Savoir Être :

• Rigueur et sens de la responsabilité
• Sens de la communication et du dialogue
• Forte réactivité et capacités d'anticipation
• Capacité de créativité et d'innovation

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