Le pôle Ville-Hôpital est ainsi en charge de la régulation de l’offre de soins ambulatoires et hospitaliers, en collaboration avec les autres directions de l’Agence et les DD. 

Le département soins non programmés (SNP) a pour mission d’élaborer et de mener des actions visant à anticiper et optimiser la capacité de réponse du système de santé dans le domaine des soins non programmés, au quotidien et en situation de tension. Sur le court, moyen et long terme, le département SNP œuvre à mettre en articulation les différentes actions menées entre la ville et l’hôpital, en veillant à la cohérence de la totalité du parcours non programmé (dispositifs de soins non programmés, permanence des soins, structures d’urgence et soins critiques). Le département développe une approche opérationnelle des projets en mêlant évaluation, innovation en lien fort avec l’expertise médicale et avec le terrain.
Pour ce faire, le département SNP est composé de chargés de mission, chefs de projets et référents médicaux, permettant de traiter toutes les actions prévues dans les champs : des soins non programmés en ville et de la permanence des soins ambulatoires (PDSA) couvrant la médecine ambulatoire, le transport sanitaire urgent dont la garde ambulancière des soins non programmés hospitaliers couvrant les structures d’urgences (SAMU – SMUR – Urgences), les soins critiques et la continuité des activités de l’offre de soins.

Le chef de projet SNP est rattaché à la responsable du département soins non programmés. Il est chargé du pilotage de projets portant sur l’organisation des soins non programmés hospitaliers. 

Ce poste implique des compétences permettant de construire un projet et de piloter son avancement en autonomie tout en assurant le lien avec les différents membres de l’équipe. Le chef de projet SNP sera amené à prendre des initiatives pour mener à bien ses sujets et contribuer à la bonne organisation du département.

En collaboration avec la responsable et les référents médicaux urgences et soins critiques, ses missions sont les suivantes :

Missions :

· Contribuer à l’élaboration et au pilotage de la mise en œuvre régionale des chantiers nationaux : Pacte de refondation des urgences, STSS et Ségur de la santé, réforme du financement et des autorisations, projet régional de santé.

· Gérer et piloter des projets en lien avec l’organisation des soins non programmés

Activités :

· Contribuer à la mise en œuvre du projet régional de santé (PRS) 2023-2027 sur le champ des urgences et des soins critiques 

· Contribuer à l’actualisation du schéma régional de la permanence des soins en établissement de santé sur le champ des urgences et des soins critiques

· Piloter, en lien avec la référente médicale urgences :

o l’organisation et le suivi du comité consultatif d’allocation des ressources urgences (CCARU)

o le suivi des projets organisationnels et SI en lien avec les structures d’urgence (SAU, SAMU, SMUR)

o l’animation et la coordination des travaux sur le champ AMU-SUAP

· Piloter, en lien avec le référent médical soins critiques :

o l’organisation et le suivi des travaux du dispositif spécifique régional (DSR)

o l’animation et la coordination des travaux sur le champ de la traumatologie, des soins aux brûlés, de la médecine hyperbare

· Participer aux missions du département visant notamment à assurer la continuité des activités de l’offre de soins, à assurer le processus de gestion des tensions et des crises

· Participer au développement et à la mise en œuvre de processus de fonctionnement favorisant la bonne organisation du département

Cadre A de la fonction publique

Master en santé publique

Niveau d'expérience souhaité 5 ans minimum

Force de proposition, analyse, rigueur, organisation, proactivité, anticipation, prospective, coordination

Connaissance en soins non programmés, urgences, soins critiques, SAMU, SMUR.

Connaissances/Savoir :

- Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel

- Connaissance de l'environnement institutionnel

- Connaissance de l'organisation de l’offre de soins sanitaire 

- Connaissance des politiques de santé et de la réglementation

- Gestion de projet / Conduite du changement

- Compétences analytiques : Capacité à analyser des données complexes et à en tirer des conclusions pertinentes.

Rigueur et attention aux détails.

Pratiques/Savoir-faire :

- Organisation, rigueur

- Respect des délais

- Aptitude à travailler en transversalité

- Animation d’équipe

- Animation de réunions et groupes de travail

Savoir-être :

- Excellente communication écrite et orale

- Réactivité et capacité d’anticipation

- Capacités à travailler en équipe et collaborer avec les différents interlocuteurs

- Proactivité

- Sens du dialogue

- Neutralité, confidentialité

*